易与毛隐私政策
易与毛由上海乐龄链科技有限公司(以下称「我们」,地址:上海市静安区汾西路 517 号)运营。你在易与毛里写下的,是你每天的生活、打算,以及钱和身体的情况。我们知道这些信息有多私密,所以这份政策尽量用大白话写清楚:收什么、为什么收、交给谁、存在哪、存多久,以及你怎么管理它们。
其中加粗的内容和你的权益关系较大,请重点看。
一、我们收集哪些信息,用来做什么
| 信息 | 具体是什么 | 用来做什么 | 不提供会怎样 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 手机号;登录码(我们只保存它的校验值,不保存原码);你自己填的称呼 | 注册、登录、找回账号;发送验证码和开通通知 | 无法注册和登录 |
| 你写下的内容 | 计划、答应过的事、复盘、随手记、和老师的对话、你给的反馈 | 保存你的记录;生成今日一语、晚间一问、每周的信和回复 | 无法使用核心功能 |
| 出生时间(自愿) | 你在「命」页自愿填写的出生日期和时间 | 生成「命」页里关于节奏和长处的描述 | 不影响其他功能 |
| 钱(敏感个人信息) | 你记下的金额、分类、说明 | 帮你算本月花销、漏点、现金跑道,让老师据此给建议 | 不影响其他功能 |
| 身(敏感个人信息) | 体重、腰围、睡眠时间、训练、饮酒、吃了什么(文字) | 帮你看 7 天平均、睡眠和训练情况,让老师据此给建议 | 不影响其他功能 |
| 时 | 番茄钟的专注事项和时长 | 统计你的专注时间和时间花在哪 | 不影响其他功能 |
| 订单信息 | 购买的档位、金额、时间、订单号、退款状态 | 开通会员、对账、开发票、处理退款 | 无法购买会员 |
| 通知订阅 | 你允许通知后,浏览器生成的推送地址 | 给你发今日一语、晚间一问等提醒 | 收不到提醒 |
| 访问日志 | 访问时间、IP 地址、浏览器类型、访问的页面 | 保障安全、排查故障,并按法律要求留存 | — |
我们不收集:你的身份证号、银行卡号、支付账户和密码、病历和诊断结果、通讯录、精确位置。你的支付由微信支付完成,我们只收到订单结果。
二、钱和身:敏感个人信息
- 你的财务记录属于财产信息,身体记录属于健康生理信息,都是法律规定的敏感个人信息,一旦泄露可能对你造成较大影响。
- 所以钱、身两本账默认不开,要你在产品里单独同意后才开始记录。不同意,不影响你使用其他功能。
- 你随时可以在「我 → 设置 → 三本账」里关掉某本账、撤回同意,或者单独清空这本账的全部记录。撤回同意后我们不再记录新的内容;清空后无法恢复。
- 我们只用这些信息为你本人算账、看趋势、给建议,不用于其他目的,不用于向你推销理财、保险、药品或任何商品。
三、AI 怎样用你的信息
- 老师说话前,程序会从你的记录里整理出需要的部分(例如最近的计划、复盘,以及你打开了的三本账的统计数字),和你的问题一起发送给 DeepSeek 大模型生成回复。
- 我们不会用你的记录和对话训练任何模型,也没有授权模型服务商这样做。
- AI 的回复只是给你参考的建议,不会自动替你做出任何决定,也不会据此限制你使用服务。觉得说得不对,可以点「不对」告诉我们。
四、我们委托谁处理,会不会给别人
为提供服务,我们会委托下面这些服务商处理必要的信息。我们和它们约定了处理目的和保护要求,它们只能按我们的要求处理:
| 服务商 | 做什么 | 涉及的信息 |
|---|---|---|
| 腾讯云计算(北京)有限责任公司 | 服务器和数据存储;短信验证码;人机验证;文本内容安全审核 | 存储的全部信息;手机号;你发送的文字(用于安全审核) |
| 杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司(DeepSeek) | 生成 AI 回复 | 生成回复所需的记录片段和你的问题 |
| 财付通支付科技有限公司(微信支付) | 处理付款和退款 | 订单号、金额 |
| 你的手机系统或浏览器自带的推送服务 | 送达通知 | 推送地址和通知内容(加密传输) |
我们不会出售你的个人信息,也不会向上述以外的任何人提供,除非得到你的单独同意,或者法律法规、司法机关和行政机关依法要求。
我们没有在易与毛里接入第三方广告或第三方统计工具。
五、存在哪里,存多久
- 你的信息存储在中华人民共和国境内(上海)的服务器上,每个人的数据单独存放,互相看不到。我们不会把你的个人信息传到境外。
- 账号存续期间,我们保存你的记录,方便老师长期读懂你。
- 你注销账号后,我们立即删除服务器上你的全部记录;为防止数据丢失而保留的备份,会在 30 天内随备份轮换一并删除。
- 访问日志按法律要求保存 6 个月,日志里不记录你的对话内容和登录码。
- 订单记录按税务、会计等法律法规要求的期限保存。
六、我们怎样保护你的信息
- 全站使用 HTTPS 加密传输;登录码只保存校验值,即使数据库泄露也无法反推出原码。
- 每个人的数据单独存放;只有经过授权的少数运维人员能接触服务器,操作留有记录。
- 每天备份,备份只存放在境内。
- 万一发生个人信息安全事件,我们会立即采取补救措施,按法律要求告诉你事件情况和你可以怎么做,并向有关部门报告。
七、你的权利
在「我 → 设置」里,你可以自己完成以下操作:
- 查看和导出:随时导出你的全部记录。
- 更正:修改你的记录;「它记住的你」里每一条都能改或忘掉。
- 删除:删除单条记录,清空某本账,或删除全部记录。
- 撤回同意:关掉钱、身两本账并撤回同意;关掉通知。
- 注销账号:注销后记录按第五节删除。
在产品里做不到的,或者你想了解我们怎样处理你的信息,可以发邮件到 miaoouyang@lelinglian.com,我们会在 15 个工作日内答复。
八、未成年人
易与毛只向年满 18 周岁的人提供服务。如果我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人的信息,会尽快删除。
九、Cookie
我们只用 Cookie 保持你的登录状态,不用于广告和跨网站追踪。
十、这份政策的更新
政策更新时,我们会在产品内提示你。收集的信息类型、用途或接收方发生重大变化的,会请你重新同意。
十一、联系我们
上海乐龄链科技有限公司
地址:上海市静安区汾西路 517 号
个人信息保护负责人:苗欧阳
联系邮箱:miaoouyang@lelinglian.com